解决问题的锦囊妙计2:将问题视作成长的机会

每一次的问题解决，都是自己破茧而出的机会

管理者在成长的路上，必然要历经无数的问题解决

每个人都有他的舒适圈，圈内舒适无比，

靠自己的经验和现有知识结构即可以解决问题

快又好，且很有把握基本不出错

如果时间不紧急，还可以通过教授他人而解放出自己的时间

然而舒适圈外则就不同

连自己也没有经验和充分的现有知识来应付

同时极可能还要带领专业团队一起进行问题的解决

例如新业务为什么推展不顺利？

新产品的研发为什么迟迟无法完成？

新技术革命为什么无法很好的提升产品质量与性能表现？

经理人遇上很难解决的问题时，压力山大是常见现象，没什么特殊的

而真正特殊的是有那么一些人竟然可以成功突破，而不是坐困愁城

除了技术突破和知识学习的改变之外，他们内心的韧性是另一项宝贵财富

将问题视作成成长的机会，这是他们最大的不同

因为有这样的心理素质

他们会开放的检视自己还不知道什么？而不是抱怨环境的不利

开放的心态带来他们面对问题时的韧性

别人放弃了，他们还在研究如何做的更好

如何从每一次失败教训中成长，并找到更多解决问题的机会，

这种在实战中经历失败、快速学习、顿生领悟的过程

才能带来真正的成长，并将解决问题的外界压力变成自己进步的动力

其中最典型的是戴森创始人詹姆斯戴森开发他们引以为傲的产品

无尘袋真空吸尘器经历了5127次实验，5年研发，5000多张设计图

风筒Supersonic经历了4年研发，7500万美金，600多个原型

他说“一心一意解决问题是我们的DNA。

失败是因为自己的想法错误，总比听命别人，心有不甘来的好。

你永远要保持好奇心，像小孩一样，尽情探索各种未知。”

在我超过20年的教学与顾问工作经历中，我总结出来善于解决问题的人究竟有哪些地方与众不同？

詹姆斯戴森的案例让我们看到正向思维：将问题视作成长的机会，以及专业坚持与科学探索的具体表现，真是绝佳的经典案例。站在成功的巨人肩膀上，我们总是能看见平常看不见的风景。

没有人的成功是大风吹来的。我们看见他们的成功，却不一定看得到他们多少个夜晚的奋战不懈。成功的问题解决固然重要，但是背后的关键成功因素才更值得学习。就像AMD执行长苏姿丰所说的“找出世界性难题，并挺身解决它们。与问题正面对决，就是为自己创造机遇。因为这样，你会学到最多。当你自己朝问题奔去，你更有机会在对的时机，站到对的位置。”