解决问题的锦囊妙计5:走访利益关系人明确问题取向

解决问题时最怕一开始就选择错误的方向,这听起来很理所当然,但是实际上大多数管理者或专业工作者,其实都没办法做对,以至于在浪费很多时间和精力之后,还要返工重新再来一次。所以解决问题的一开始就应该先听取问题利益相光方的声音,经过数据分析与思考洞察之后,再进行问题的聚焦,才能正确的开启问题解决的步骤。本文提出4种利益相关方以及4个与他们交流的重点,以帮助管理者提高聚焦问题的能力。

解决问题时最怕一开始就选择错误的方向,这听起来很理所当然,但是实际上大多数管理者或专业工作者,其实都没办法做对,以至于在浪费很多时间和精力之后,还要返工重新再来一次。所以解决问题的一开始就应该先听取问题利益相光方的声音,经过数据分析与思考洞察之后,再进行问题的聚焦,才能正确的开启问题解决的步骤。本文提出4种利益相关方以及4个与他们交流的重点,以帮助管理者提高聚焦问题的能力。

每位管理者被聘请担任某个职务的主管,身上都是带着公司对他们的一些特别期待,能够有效解决问题创造效益的主管,就会有很好的升迁机会。然而很多主管没有发挥应该有的岗位价值,就因为他们的焦点放在不对的事情上,这样的遗憾希望没有发生在你身上。本文指出不同层级的主管应该关注岗位匹配的问题点,才能创造物超所值的管理价值。

解决问题的锦囊妙计3:正确定义问题及选择高优先问题。这是个很重要的妙计,专门用于解决问题的团队成员陷入各说各话的窘境时进行使用,用正确的流程、方法和心态进行团队沟通的管理,才能发挥团队1+1>2的力量

解决问题的锦囊妙计2:将问题视作成长的机会。戴森公司的创始人詹姆士戴森给我们带来最经典的成功示范:以客户需求为中心,坚持技术创新,以热爱为驱动持续改进产品设计,历程中经历的失败都成为宝贵的无形资产,这正是锦囊妙计2的精髓所在。

本文是解决问题的25个锦囊妙计中的第一个妙计:不要将“问题—原因—解决办法”混为一谈。能好好使用这个管理技术的团队管理者,将可以避免将团队合作带入万劫不复的深渊,并将有机会创造1+1>2的团队合作效果,同时还可以提高自身的领导力,可谓是一举数得。

如果宫崎骏动画没能让你想清楚想要过一个什么样的人生,或许你还在困境之中。没关系,这就是会发生的,这就是人生的一部分。本文的视频或许能帮你有所改变。

首创24小时送达服务、靠赌博挽救公司——佛瑞德 • 史密斯(Fred Smith)不只创办了联邦快递,更彻底改变全球商业的运作方式。他的故事能给我们带来哪些惊喜,这个视频给我们带来3大精彩启发。

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创新绝对是现在各个公司最看重的一项主题和能力。乔布斯一辈子能改变世界4次,他的经验和思想非常值得追求创新的公司加以学习。本文中的短视频揭露了乔布斯与众不同的创新哲学,一起看看究竟是什么?

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