Action Learning行动学习
是极具投资回报率的人才发展方式

 

高投入，高回报，是行动学习的一个特色。

但这并不意味着所有的人才发展项目都需要使用这种发展方式。

业务领导和HR团队需要精心设计这类型的项目，才能达到最好的结果：解决业务问题的同时还能看见人才的发展效果。

一点心思，一点便利，一点温暖

服务设计很需要花心思在理解顾客需求，才能提供有人性温暖和便利的设计。顾客体验是个极需要耐心和同理心的系统设计，以顾客体验的视角真实的走一遍所有细节，就知道哪里可以做的更好了。