战略不是少数高管才需要做的事，它贯穿在整个企业的真实经营过程中，指导着多数人每天的工作，然而它像空气对于人的生命那样般的重要，但我们却不一定看得到它。
战略是什么？战略是一个组织或个人为实现未来成功的目标、从全局的角度所做的动态的规划、决策与行动。
战略一词最早源于军事，指军事家们对战争全局的规划和指挥，或指导重大军事活动的方针、政策与方法。在西方，“strategy”一词源于希腊语“strategos”，意为军事将领、地方行政长官。后来演变成军事术语，指军事将领指挥军队作战的谋略。在中国，“战略”一词历史久远，“战”指战争，“略”指“谋略”“施诈”。
商场如战场，很多企业借鉴战争中所使用的术语和做法来协助自己管理企业的发展方向，并同时面对市场竞争，甚至是恶性竞争，会让公司和公司之间杀的你死我活的那种。如果说高层管理团队是战略的核心制定者，那么中基层主管则应该理解为什么是这样的战略，以及自己该怎么做才能实现战略来打赢这一场商战。
一个战略该怎么制定才能不发生低级错误呢？“战略四看”或许能带来一个清晰的框架。
战略四看之第一看：外在环境变化Change
外在环境包含PESTEL6个变化维度，分别是政治、经济、社会、技术、生态、法律，这些变化往往带来一些机会，同时也可能带来一些威胁。例如很多年前的印度要求在本国经营的IT公司必须是本国资本的公司，这导致很多外资IT公司纷纷撤离，这样的一个政治和法律规定给本土IT企业带来了很好的保护伞，造就了后来的印度IT大国和丰富的IT人才。同样的类似情形也发生在中国，谷歌的离开给百度带来很大的帮助，youtube、facebook、twitter/X等一堆国际化娱乐和社交应用的限制给优酷、微博、头条新闻、小红书等等平台很大的机会，而现在的AI人工智能大战，似乎也有类似的发展趋势，chatgpt无法在中国使用，给了deepseek、kimi、通义千问、文心一言等等本土AI企业产品很好的一个机会。善于捕捉外部环境带来的机会或威胁，会让公司及早做出战略性的改变，决胜于千里之外。
战略四看之第二看：市场与客户变化 Customer
对应着外部环境的变化，市场与客户的变化是紧随着会发生变化的战略选择，有可能是目标市场发生变化，也可能是细分市场的需求在发生变化。例如在经济下行的时候，人们的消费能力会下降或两极化，过往在淘宝买东西的中产阶级转而在拼多多转移购物需求，希望买到更有性价比的产品，而淘宝面对这样的市场趋势变化，也只好顺势而为转而走向精品和时尚生活领域，不再一味看重GMV和流量，更看重用户体验和产品质量，而这背后都是在面对市场人群的变化而产生的战略性转移。类似的事情也发生在医药行业，很多国际药品公司的产品无法在医院这个市场与国产仿制药品进行价格战，转而进军药店市场，看看是否能找到新的成长空间。而新能源汽车公司则是在国家的政策协助下，吸引了居住在大城市因为限行限牌而买电车的市场，以及一部分第一次购买汽车的年轻人，喜欢新科技加持下的彩电沙发大冰箱以及智驾系统，传统油车的汽车公司则只能紧追在后调整产品设计来加大赶上新能源汽车的成长速度。
战略四看之第三看：竞争Competitor / Competition
除非是绝对的蓝海，否则一定会有竞争对手在虎视眈眈的与你一起竞争市场份额。面对竞争，企业应该同质化竞争？还是差异化竞争？有些时候是事与愿违，差异化竞争是很多人的选择，但是实力或技术能力达不到，最后还是主要集中在价格战。在现在不讲武德的市场竞争环境之下，能够差异化竞争是首选，但是如果不行，请慎重考虑追求极致的同质化竞争，例如Shein希音就是一个典型的例子，上新速度每周可以将尽5万款，那才是遥遥领先，不是停留在喊口号而已。同样的在价格战上，Shein可以让你花2美元就可以买到一双拖鞋或一件短裤，这才是极致的同质化竞争，让你的对手几乎无路可走。
战略四看之第四看：公司 Company
公司的核心竞争力如何匹配市场客户需求和抵御竞争，才能体现竞争的价值主张？这是战略第四看的核心。公司的战略定位、价值定位、核心竞争力/核心业务流程的打造、重大问题的解决、战略性岗位能力、IT技术能力、企业文化等等都是这个部分的核心要点，这些乍看之下不一定相关的事情，其实背后是有很严谨的逻辑关系的，管理者需要深悟其中的道理，建立起一套完整的运行机制，才能充分发挥系统化的组织力量。变革管理也是其中必然会发生的一些重大改变，例如薪资奖励制度、市场的选择、划分与管理方式、AI技术引入的管理变化等等，需要兼顾业务变化与人员变化的结合，管理者不能只想做好人而不做正确的事，那就会变成公司进步最严重的绊脚石了。
这战略四看通常是从第一看的外部变化开始，仔细分析其变化趋势，看看主要影响的市场和竞争对手，最后看看公司如何响应发生变化。这样由外而内的思考逻辑是在做战略规划时常见的顺序逻辑，这个过程中会需要很多战略决策，例如选择把握哪些外部变化因素，放弃哪些机会？当资源或能力不足时，选择进入哪些细分市场，而又放弃哪些细分市场？当竞争对手太强大时，我们要硬刚到底？还是曲线绕过？当自己面对那么多好的市场机会时，究竟要融资扩大经营规模？还是一步一脚印的慢慢前进？亦或是转变商业模式变成平台型企业？这些不同的战略决策都需要核心管理者好好的想清楚，才不会发生战略性错误。
管理者运用战略四看去思考战略规划背后的商业逻辑，可以有效的提高思考质量，并促成团队的共识，以避免一言堂的指挥带来一场败仗，所谓的将帅无能累死三军，正是体现核心管理团队战略规划能力的重要性，就像历史上的赤壁之战，如何借天时地利人和的各种因素，以小搏大来打赢一场胜仗，战略四看是其中的关键。
如果你需要分析一个公司的经营现状来诊断问题所在，你可以看看这个基于战略四看来做的经营绩效分析视频，协助你进行关键的战略思考。
